Política de privacidade

Como a ElevaFlow360 cuida dos seus dados

Atualizada em 31 de outubro de 2026.

Quem somos

A ElevaFlow360 (CNPJ 20.090.868/0001-37, Campinas, SP) é a responsável pelos dados pessoais coletados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Para qualquer assunto sobre os seus dados, fale com a gente pelo e-mail ola@victormargosian.com.br.

Que dados coletamos

  • O que você preenche nos formulários: nome, WhatsApp, e-mail, nome da empresa, site ou rede social e as respostas sobre o seu negócio (por exemplo, faturamento, canais de venda, tamanho do time e como a empresa atende).
  • A conversa pelo WhatsApp, quando você nos chama ou quando respondemos ao seu pedido.
  • Dados de navegação: as páginas visitadas, de onde você chegou (por exemplo, um anúncio ou uma busca) e informações técnicas do aparelho e do navegador, coletados por cookies e ferramentas de medição.

Para que usamos

  • Responder ao seu contato e marcar a conversa que você pediu.
  • Preparar essa conversa a partir das respostas que você deu sobre o seu negócio.
  • Enviar mensagens sobre o que você pediu e, se você quiser, conteúdos e ofertas da ElevaFlow360. Você pode pedir para parar a qualquer momento.
  • Saber quais páginas, anúncios e canais trazem contatos, para melhorar o site e os anúncios.
  • Cumprir obrigações legais, como as fiscais, quando houver contratação.

As bases legais são o seu consentimento, o atendimento ao seu pedido antes de um contrato, o nosso interesse legítimo em medir e melhorar a comunicação e o cumprimento de obrigação legal.

Cookies e ferramentas de medição

Usamos o Gerenciador de Tags do Google e as ferramentas de medição e de anúncios do Google e da Meta (Facebook e Instagram). Elas usam cookies para contar visitas e para saber se um anúncio trouxe um contato. Você pode bloquear ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador; o site continua funcionando.

Com quem compartilhamos

Não vendemos os seus dados. Eles passam apenas pelos serviços que usamos para operar: o Google (formulários, planilhas e medição), a Meta (WhatsApp e medição de anúncios), a Supabase (o sistema onde registramos os contatos e os clientes) e a Cloudflare (que publica este site). Alguns desses serviços guardam dados fora do Brasil, com as garantias que a lei exige. Também compartilhamos quando uma autoridade exigir, por lei.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto houver conversa ou relação comercial com você e, depois disso, pelo prazo que a lei exigir. Quando você pede a exclusão e não há obrigação legal de guardar, apagamos.

Os seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir para saber quais dados temos sobre você, corrigir, apagar, levar para outro fornecedor, revogar o consentimento e deixar de receber mensagens. Basta escrever para ola@victormargosian.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

Os dados ficam em sistemas com acesso restrito a quem precisa deles para atender você, com senha e conexão protegida.

Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a data no topo desta página muda junto.